DPD (2)

DPD в России, крупнейший коммерческий оператор российского рынка экспресс-доставки, была удостоена международной награды СХ World Awards в номинации «Лучшее применение технологий в клиентском опыте». Компетентное жюри высоко оценило профессиональную деятельность робота Юли, которая с лета прошлого...

DPD в России, крупнейший негосударственный оператор российского рынка экспресс-доставки, внедрила в работу колл-центра робота-оператора. Юля — это решение на базе искусственного интеллекта, выполняющее функции специалиста контактного центра. Благодаря этому около 30% звонков обрабатываются без...